Découvrez les avis clients d'Alohasurfwear
Consultez leurs témoignages et retours d’expérience sur nos vêtements surf éco-responsables, conçus pour les passionnés de sports de glisse.
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FAQs- Questions fréquentes
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 1 à 2 semaines pour vous la livrer.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
D’où expédions-nous votre produit?
Nos bureaux sont situé à BIVIERS, en FRANCE.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à alohasurfwearfr@gmail.com
Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?
Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: alohasurfwearfr@gmail.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à BIVIERS en FRANCE
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: alohasurfwearfr@gmail.com
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement
Pourquoi choisir AlohaSurfwear ? Les avis de nos clients comptent !
Chez AlohaSurfwear, nous croyons en une mode qui respecte l'océan et la planète.
C'est pourquoi nous avons conçu une gamme de vêtements de surf éco-friendly, alliant style, confort, et durabilité.
Nos clients adorent non seulement le design unique de nos pièces, mais aussi notre engagement pour l'environnement.
Avis vérifiés sur notre surfwear éco-responsable
Découvrez ce que nos clients ont à dire sur notre collection de surfwear.
Qu'il s'agisse de la qualité des matériaux, du confort des coupes, ou de l'impact positif de notre mode éco-responsable, leurs témoignages reflètent l'essence même de notre marque.
Avis de nos ambassadeurs
